Ihr Fachbetrieb für Baumpflege, Baumfällung und Baumerhaltung

Wenn Sie uns schreiben…

Von Gary Blackburn

Ich hoffe, Sie sind gut ins neue Jahr gekommen? Drücken wir uns alle die Daumen, dass 2022 endlich wieder ein Jahr wird, in dem Corona hoffentlich bald keine große Rolle mehr spielen wird.

Meine Familie und ich haben uns sehr über die vielen Besucher unseres britischen Weihnachtsmarktes gefreut. Und herzlichen Dank auch an die Freunde meiner Töchter und Söhne, die uns tatkräftig bei der Organisation und Eingangskontrolle unterstützt haben. Trotz aller notwendigen Einschränkungen waren dies für uns alle besonders stimmungsvolle Adventswochenenden. So haben uns dies auch viele Besucher und Freunde beschrieben.

Ganz besonders möchte ich mich an dieser Stelle auch einmal für die zahlreichen Zuschriften bedanken, mit denen Kunden uns wertvolles Feedback zur Arbeit unserer Teams geben. Stellvertretend möchte ich an dieser Stelle aus drei Mails aus dem vergangenen Jahr zitieren:

Die meisten Kunden beschweren sich, wenn etwas nicht klappt. Ich möchte mich heute bedanken. Die 3 „Jungs“ haben eine hervorragende Leistung gebracht. Es war eine Freude zuzusehen, wie die 3 als Team zusammengearbeitet haben. Alles lief zügig und harmonisch ab, jeder sah, was gerade nötig war ohne ein Wort.

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Wir haben Ihre Feedback Postkarte erhalten. Diese haben wir auch abgeschickt. Trotzdem wollten mein Ehemann und ich uns nochmal bei Ihrem Team bedanken. Das gesamte Team hat perfekt gearbeitet. Immer in Abstimmung mit uns wurde die Weide Stück für Stück zurückgeschnitten. Danach erfolgten das Aufräumen und Schreddern schnell und ordentlich. Alle drei Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir werden Sie auf alle Fälle weiterempfehlen!!!

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Sie sind die freundlichste und am korrektesten arbeitende Firma, mit der wir es je zu tun gehabt haben. Von der Auftragsannahme bis zum Abschluss ihrer Arbeiten war einfach alles prima. Wir werden sie immer gerne weiterempfehlen.  Auch ihnen und ihrem ganzen Team schöne Weihnachtsfeiertage und viel Erfolg und Gesundheit im neuen Jahr 2022. Bleiben sie so wie sie sind, denn besser geht es nicht.

Ganz herzlichen Dank allen Kunden, die sich die Zeit genommen haben, um uns zu schreiben. Wir geben Ihr Feedback stets an die jeweiligen Teams weiter. Denn nichts kann so sehr motivieren wie ein spontanes Lob. Und wenn es doch einmal etwas zu kritisieren gibt, dann suchen wir nach einer Lösung, um unsere Leistung noch zu optimieren.

Freuen wir uns auf ein erfolgreiches und glückliches Jahr 2022. Und bleiben Sie gesund!

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